{"product_id":"ecrire-au-travail","title":"Écrire au Travail","description":"\u003ch2\u003eTon message était clair. Personne n’a répondu.\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eCe n’est pas un problème de politesse. C’est que la demande arrive après trois paragraphes de contexte. Ce guide PDF de 27 pages t’apprend à écrire des mails, des messages et des comptes rendus qui obtiennent une réponse et font avancer les choses.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eCe que tu vas trouver dans ce guide\u003c\/h2\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAvant d’écrire : faut-il écrire ?\u003c\/strong\u003e — choisir le bon canal, la règle des trois allers-retours\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eLe mail qui obtient une réponse\u003c\/strong\u003e — la structure en quatre blocs, l’objet, les quatre étiquettes qui font passer à la corbeille\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eLes mails difficiles\u003c\/strong\u003e — relancer sans agacer, annoncer un retard, refuser une demande, reconnaître une erreur\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eMessagerie instantanée et canaux d’équipe\u003c\/strong\u003e — les cinq règles, le message qui obtient une réponse en messagerie\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eComptes rendus, notes et synthèses\u003c\/strong\u003e — le compte rendu de réunion, la dernière ligne compte autant que le reste\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eÉcrire clair : la mécanique de la phrase\u003c\/strong\u003e — les tics les plus coûteux, le jargon, l’impression personnelle\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eModèles prêts à copier\u003c\/strong\u003e — 12 modèles : relance, refus, retard, erreur, désaccord, réclamation client + checklist avant envoi\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch2\u003eDes mails entiers, pas des conseils\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eChaque modèle est suivi de l’explication de ce qui le fait fonctionner. À garder ouvert à côté de sa boîte mail.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eFormat\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003ePDF A4 · 27 pages · 8 chapitres · 12 modèles prêts à copier · Checklist avant envoi · En français · Téléchargement instantané après achat\u003c\/p\u003e","brand":"MyScanys","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":58154733207935,"sku":null,"price":9.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1023\/3816\/7167\/files\/ecrire-01.png?v=1786380771","url":"https:\/\/myscanys.fr\/products\/ecrire-au-travail","provider":"MyScanys","version":"1.0","type":"link"}